Как и в вопросах физической безопасности, важно вовремя заметить и предотвратить риски для эмоционального благополучия ребёнка.

Психолого‑педагогическая служба школы помогает выявлять трудности на ранней стадии: тревожность, замкнутость, резкие изменения в поведении, проблемы в общении.

В разделе вы найдёте памятки с признаками, на которые стоит обратить внимание, инструкции, как поговорить с ребёнком, и порядок обращения за помощью.

Помните: обратиться за консультацией — это не признак “проблемы”, а способ поддержать ребёнка и действовать осознанно.

1) Кому и какая помощь доступна:

• Ребёнку: поддержка при тревожности, сложностях адаптации, конфликтах, снижении мотивации, трудностях в общении. Помощь может быть индивидуальной или групповой.

• Родителям: консультации по воспитанию, возрастным кризисам, выстраиванию общения с ребёнком, выбору траектории развития.

• Педагогам: помощь в работе с классом и отдельными учениками, профилактика выгорания, разбор сложных ситуаций, методические рекомендации.

2) Кто помогает:

• Педагог‑психолог: диагностика, индивидуальные и групповые занятия, консультации, профилактика эмоционального неблагополучия.

• Учитель‑логопед: коррекция речи, развитие навыков чтения и письма, помощь при трудностях освоения программы, связанных с речью.

• Социальный педагог: сопровождение семей в трудной жизненной ситуации, профилактика правонарушений, помощь в налаживании взаимодействия «школа — семья — учреждения».

3) Как обратиться:

1. Через классного руководителя. Это самый быстрый способ: педагог поможет сформулировать запрос и передать его нужному специалисту.

2. Напрямую к специалисту. Если вы знаете, к кому хотите попасть, можно подойти в часы приёма или написать на почту/в школьный мессенджер.

3. По телефону/форме на сайте. В разделе указаны контакты и форма обратной связи — заполните её, и с вами свяжутся в течение 1–3 рабочих дней.

4) Что важно знать:

• Конфиденциальность. Всё, что обсуждается на консультации, остаётся между специалистом и обратившимся (за исключением ситуаций, когда есть угроза жизни и здоровью — в таких случаях действуют нормы закона).

• Добровольность. Помощь оказывается только с согласия родителей (законных представителей) для несовершеннолетних.

• Бесплатность. Услуги психолого‑педагогической службы школы предоставляются бесплатно.

5) Обратите внимание, если у ребёнка:

• резко снизилась успеваемость без видимых причин;

• появились тревожность, страхи, частые слёзы, агрессия или, наоборот, замкнутость;

• нарушился сон или аппетит, усилились жалобы на «не хочу в школу»;

• обострились конфликты с одноклассниками или учителями;

• наблюдаются повторяющиеся трудности с письмом, чтением, речью.

Чем раньше вы заметите и обсудите ситуацию, тем проще подобрать поддержку.

Экстренные и бесплатные линии помощи

• Единый общероссийский телефон доверия для детей, подростков и родителей: 8‑800‑2000‑122 (круглосуточно, бесплатно, анонимно).